Im Hosting-Panel legen Sie einen FTP-Benutzer mit einem Benutzernamen und einem Passwort an. Sie bestimmen hier nur einen Teil des Benutzernamens, der erste Teil setzt sich aus Ihrer internen Kundennummer und "FTP" zusammen. Sie können den Benutzernamen in der Auflistung sehen.

Der Hostname hängt davon ab, auf welchem unserer Server Ihr Web liegt. Auch das sehen Sie direkt in der Auflistung der Websites oder der FTP-Zugänge. Als Beispiel nehmen wir hier "srv03.tandao.de"

Die FTP-Zugangsdaten zu Ihrem Web sind dann wie folgt:

Benutzername: cKundennummerFTPIhrvergebenerName
Passwort: IhrvergebenesPasswort
Host: srv03.tandao.de
Port: 21
Verschlüsselung: SSL/TLS explizit

Wir empfehlen, auf jeden Fall die Verschlüsselung zu benutzen, da das FTP-Protokoll an sich recht unsicher ist. Der Datenverkehr (und insbesondere die Zugangsdaten) könnten durch Dritte ausgelesen werden.

Es eignet sich jede FTP-Client-Software zur Übertragung. Wenn Sie keine Software haben oder keine installieren möchten, können Sie auch unseren Web-FTP-Zugang benutzen: ftp-srv03.tandao.de (oder entsprechend mit anderem Hostnamen).